Pravila privatnosti
Sadržaj
Ova Izjava o privatnosti daje vam pregled obrade vaših osobnih podataka u okviru korištenja ponuda i online usluga na našoj web stranici i odgovarajućoj aplikaciji (u daljnjem tekstu "Usluga").
Također vas informira o vašim pravima i mogućnostima kontrole osobnih podataka te o zaštiti vaše privatnosti.
Zaštitu vaših osobnih podataka oduvijek shvaćamo ozbiljno i, kao i dosad, poduzimat ćemo odgovarajuće organizacijske, ugovorne i tehničke mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnoga gubitka, uništenja ili oštećenja.
Voditelj obrade podataka je Ideawise Limited, Room 604, Alliance Building, 133 Connaught Road, Central Hong Kong, Hong Kong. Njezin zastupnik je SmH ServiceCenter.de GmbH, Metzer Str. 13, 13595 Berlin, Tel. 0800/3335521 (besplatno*), Fax. 0049 30-338405-999 (naplaćuje se po lokalnoj tarifi). Za opće upite korisničke podrške kontaktirajte:
[email protected]
Na Ideawise Limited se odnosi i kada se dalje u tekstu koristi "mi" ili "nas". Napominjemo da smo tvrtka sa sjedištem izvan Europskog gospodarskog prostora ("EGP"). Ako koristite našu Uslugu i podaci se obrađuju, oni se prenose u tzv. "treću zemlju". Više informacija u odjeljku 7. Našeg službenika za zaštitu podataka možete kontaktirati putem:
[email protected] (upiti za podršku se ne obrađuju putem ove adrese, molimo koristite
[email protected]). *Za pozive s mobilnih telefona primjenjuju se različite tarife.
Ako pružamo Uslugu za vaše korištenje, obrađujemo osobne podatke iz različitih izvora. To su podaci koje automatski prikupljamo – na primjer prilikom posjeta web stranici – kao i podaci koje ste nam dodatno dobrovoljno dali.
a. Vrste podataka koje automatski prikupljamo
Kada posjetite našu web stranicu, tehničke informacije se automatski šalju na naše poslužitelje. To se događa neovisno o tome registrirate li se kasnije s korisničkim računom za korištenje Usluge ili ne. U svakom slučaju obrađuju se sljedeći podaci:
Prilikom svakog posjeta našoj web stranici:
Tzv. server log (dnevnik poslužitelja). To je datoteka koja pohranjuje sljedeće podatke: vrijeme, status vašeg posjeta (status znači je li posjet bio uspješan ili ne), zahtjev koji je vaš preglednik poslao serveru, količinu prenesenih podataka, web stranicu s koje ste došli (referrer), te informacije o verziji preglednika (user agent).
Prilikom otvaranja aplikacije:
Ako kreirate profil na našoj Usluzi, dodijeljujemo mu jedinstveni korisnički ID. Osim odabranog korisničkog imena, ovaj ID nam omogućuje jednoznačnu identifikaciju vašeg profila.
Također koristimo kolačiće i API tokene za obradu ovih podataka. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju i spremaju gornje informacije kada koristite našu Uslugu. API tokeni su jedinstveni identifikatori koje koristimo za autentifikaciju prilikom zahtjeva za pristup Usluzi. Ako želite saznati više o načinu rada kolačića i API tokena, koje kolačiće i tokene koristimo, te kako ih isključiti,
kliknite ovdje.
a. Vrste podataka registriranih korisnika
Osim podataka koje prikupljamo od svih posjetitelja web stranice, obrađujemo i druge podatke registriranih korisnika.
Točan opseg tih podataka ovisi o načinu na koji koristite Uslugu.
Osobni podaci koje javno objavite u svom profilu ili drugim dijelovima Usluge bit će vidljivi drugim korisnicima (i pretraživi putem funkcije pretraživanja unutar Usluge). Ako postavite dodatne opcije za objavljivanje, te informacije mogu biti dostupne i neprijavljenim korisnicima. Postavke privatnosti možete urediti u postavkama profila.
Podaci koje nam pružate uključuju:
i. Podaci o korisničkom računu / profilu:
Za korištenje Usluge možeš kreirati korisnički račun ("Profil"). Prilikom izrade Profila potrebno je unijeti sljedeće obavezne podatke:
● Korisničko ime
● Lozinka
● Email adresa
● Spol
● Država
● Grad i poštanski broj
● Datum rođenja
● Koji spol tražiš
● Što tražiš (veza za jednu noć, avantura...)
Ako dodaš sliku, drugi korisnici mogu koristiti funkciju "Klasificiraj slike" kako bi je poslali u Google pretraživanje slika. Na taj način zajednica može pomoći u prepoznavanju lažnih profila i neovlašteno prenesenih slika. Ovo se ne odnosi na slike koje dodaješ u svoju tajnu galeriju.
ii. Neobavezni podaci u profilu:
Uslugu možeš koristiti već s gore navedenim podacima. No, ako želiš, možeš dodati i više osobnih informacija – primjerice fizičke karakteristike, interese, seksualne sklonosti, politička uvjerenja ili svjetonazore. Možeš dodati i osobne fotografije ili videe u svoj profil ili tajnu galeriju. Količinu tih podataka određuješ sam/a u postavkama Profila.
iii. Podaci o lokaciji:
Prilikom registracije, koristimo tvoju IP adresu kako bismo jednom odredili tvoju približnu lokaciju. S ovim pristaješ tijekom registracije, a postavke možeš kasnije promijeniti.
iv. Komunikacija među korisnicima:
Ako komuniciraš s drugim Popsterima, čuvamo tvoju povijest razgovora kako bi mogla ostati dostupna, a također provodimo provjere na ključne riječi koje mogu ukazivati na kaznena djela.
v. Komunikacija s korisničkom podrškom:
Kad kontaktiraš našu podršku, pohranjujemo komunikaciju i bilješke povezane s upitom – kako bi svaki član tima mogao preuzeti rješavanje bez prekida.
vi. Provjera dobi i otkrivanje lažnih profila:
Za FSK18 provjeru potrebna nam je tvoja video snimka u kojoj se jasno vidi tvoja osobna iskaznica s datumom rođenja. Tako potvrđujemo da si punoljetan/na.
Alternativno, možeš se verificirati putem Schufa izvješća.
Ako sumnjamo na lažni profil, moraš potvrditi identitet: prenesi fotografiju svog lica i drži papir s korisničkim imenom i današnjim datumom.
vii. Prijava putem društvenih mreža:
Možeš se prijaviti i putem "Prijava s Facebookom". U tom slučaju, dobit ćemo tvoje Facebook korisničko ime, email, spol, ime i profilnu fotografiju.
Tvoje podatke obrađujemo isključivo za ove svrhe:
- da ti i drugi korisnici možete koristiti Uslugu i ona ispravno funkcionira
- da ti omogućimo dodatne usluge koje si kupio/la
- da te obavještavamo o važnim informacijama i šaljemo sistemske obavijesti
- da personaliziramo tvoje iskustvo na platformi
- da prikazujemo oglase prema tvojim interesima (uključujući nagradne igre, popuste, ankete)
- da stalno poboljšavamo Uslugu i otklanjamo greške
- da otkrijemo i spriječimo prijevare
- da zaštitimo maloljetne osobe
- da olakšamo kontakt s korisničkom podrškom
- da provjerimo informacije koje objaviš u profilu ili putem platforme
- da podijelimo tvoje podatke s nadležnim tijelima ako je zakonom propisano
- da ostvarimo ili branimo pravne zahtjeve
- da osiguramo IT sigurnost i rad sustava
- da pomognemo u otkrivanju i progonu kaznenih djela, uključujući ona s fizičnim posljedicama
Pritom se oslanjamo na različite pravne osnove u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
Tvoj pristanak (čl. 6. st. 1. toč. a GDPR)
Prilikom posjete web stranici bez registracije, pristaješ na smjernice o kolačićima putem skočnog prozora. Ako si nam dao/la privolu za obradu osobnih podataka u određene svrhe, ta privola osigurava zakonitost obrade. Registracijom i izradom profila izričito pristaješ na obradu svojih podataka u svrhe opisane u ovoj Izjavi o privatnosti, označavanjem odgovarajuće kućice prije slanja obrasca za registraciju. Dakle, ako obrađujemo tvoje podatke, to je zato što si nam to izričito dopustio/la. Tvoj pristanak je najvažnija pravna osnova za obradu osobnih podataka. Ako nam daš informacije o svojoj seksualnoj orijentaciji ili preferencijama, te podatke obrađujemo isključivo temeljem tvoje privole.
Ispunjenje ugovornih obveza (čl. 6. st. 1. toč. b GDPR)
Istovremeno, obrada osobnih podataka provodi se i radi pružanja Usluge te u kontekstu ispunjenja našeg ugovora s tobom. U mnogim slučajevima, obrada nije opravdana samo tvojom privolom, već i zato što je nužna za ispunjenje ugovora: primjerice, ako želiš platiti svoju VIP ili Premium članarinu, obrada tvojih podataka o plaćanju je potrebna.
Zaštita životno važnih interesa (čl. 6. st. 1. toč. d GDPR)
Na ovu pravnu osnovu pozivamo se u usko definiranim slučajevima (npr. prijava samoubojstva) kada je obrada nužna za zaštitu životno važnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe.
Zaštita legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR)
Registracijom i korištenjem Usluge, pristaješ na obradu svojih podataka u skladu s ovom Izjavom o privatnosti. Obradu tvojih podataka u pravilu temeljimo na tvojoj privoli. No postoje slučajevi kada imamo pravo obrađivati tvoje podatke i bez tvoje privole – jer je to nužno za zaštitu naših legitimnih interesa (ili interesa trećih strana). Legitiman interes postoji, primjerice, kada provjeravamo slike ili tekstove na sadržaje relevantne prema kaznenom zakonu ili kada provodimo mjere za osiguranje našeg "virtualnog domaćinstva" kao pružatelja Usluge i u zaštiti drugih korisnika. U tim slučajevima nećemo te unaprijed tražiti suglasnost, jer je obrada dopuštena zakonom.
Pravne obveze ili javni interes (čl. 6. st. 1. toč. c & e GDPR)
Osim toga, zakonski smo obvezni na zahtjev pružiti određene informacije tijelima za kazneni progon ili poreznim vlastima u pojedinačnim slučajevima.
Tvoje osobne podatke obrađujemo pažljivo i povjerljivo te ih prosljeđujemo trećim stranama isključivo u mjeri opisanoj u nastavku – i ni u kojem slučaju izvan tog okvira.
a. Drugim korisnicima:
Budući da je naša Usluga platforma za međusobno upoznavanje, prirodno je da tvoje podatke iz profila te druge informacije (npr. poruke koje šalješ i komunikaciju s drugim korisnicima i zajednicom) na tvoj zahtjev i u tvoje ime prosljeđujemo odgovarajućim korisnicima Usluge.
b. Povezanim društvima:
Podatke prosljeđujemo povezanim društvima unutar naše grupacije, u skladu sa strogim zahtjevima zaštite. To je primjerice slučaj kada podneseš upit korisničkoj podršci – tada ga prosljeđujemo društvu SmH ServiceCenter.de GmbH, našem partnerskom servisnom centru. Osim toga, informacije dobivaju i naš razvojni tim TheNetCircle Network Co. Ltd., naši partneri za naplatu Compay GmbH i Faircollect GmbH, te community management i marketing tim u Playamedia S.L. – kako bi se osigurala sigurnost i funkcionalnost Usluge te obrada plaćanja.
Tvoje podatke prosljeđujemo i vanjskim pružateljima usluga koji nam omogućuju pružanje Usluge. To uključuje hosting pružatelje, dostavne i platne servise te pružatelje analitičkih alata. Od svakog od tih pružatelja zahtijevamo strogo poštivanje sigurnosnih pravila za obradu osobnih podataka u naše ime. Takve obrade temelje se na ugovornim klauzulama koje jamče odgovarajuću razinu zaštite tvojih podataka.
Affiliate sustavi
Koristimo sljedeće affiliate sustave za privlačenje novih korisnika. Uspješnost mjerimo putem registracija i prihoda.
Adcell: Koristimo affiliate program Adcell, uslugu društva Firstlead GmbH (www.adcell.de). Ovdje se postavljaju i kolačići za praćenje. Kada klikneš na oglas s partnerskim linkom, postavlja se kolačić. Oglasi sadrže i tzv. praćenje piksela. Informacije generirane putem kolačića i piksela (uključujući IP adresu i prikaz oglasa) šalju se na server Firstlead GmbH i tamo pohranjuju. Na taj način ADCELL može prepoznati da je kliknut partnerski link s naše stranice. Te se informacije koriste za procjenu prometa posjetitelja, no ne spajaju se s drugim podacima. Više o obradi podataka unutar Adcell programa možeš pronaći ovdje: https://www.adcell.de/datenschutz. Ako želiš prigovoriti obradi podataka unutar Adcell programa, možeš to učiniti ovdje:
-=https://www.adcell.de/transaction/notrack/active/0.=- sync:ßÇÈâÈâ
Google Adwords: Koristimo i Google Adwords zajedno s Google Tag Managerom za oglašavanje naše stranice u Google rezultatima pretrage i na vanjskim web lokacijama. Google koristi remarketing kolačić s pseudonimnim ID-om i podacima o korištenju naše web stranice. Tako ti možemo prikazivati oglase prema tvojim interesima. Kolačić možeš onemogućiti ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Hasoffers/TUNE: Također koristimo Hasoffers affiliate program pružatelja TUNE, Inc., koji funkcionira slično kao Adcell. Više informacija dostupno je na -=https://www.hasoffers.com/privacy-policy/.=- proudly presents
Microsoft Bing Ads i Microsoft Conversion Tracking: Ova stranica koristi funkciju praćenja Microsoft Corporation (SAD, certificiran prema Privacy Shield), koja se obično aktivira čim dođeš na našu web stranicu putem oglasa na Bing.com (dalje: "Bing Ads"). Tada Bing Ads postavlja kolačić na tvoje računalo, koji omogućuje nama i Microsoftu prepoznati da si posjetio/la našu stranicu klikom na Bing oglas. Informacije se koriste isključivo za statistiku konverzija i ne otkrivaju osobne podatke korisnika. Tvoji se podaci obrađuju u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f GDPR. Ne pohranjujemo osobne podatke, niti znamo koliko dugo Microsoft čuva te podatke ni imamo utjecaj na to.
Ako želiš onemogućiti praćenje putem Microsoft Bing Ads, moraš izbjeći dodjeljivanje kolačića svom uređaju. Aktiviraj odgovarajuću opt-out funkciju na stranici http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Više informacija o kolačićima koje koristi Microsoft Bing i pravilima privatnosti Microsoft Inc.-a dostupno je na: http://privacy.microsoft.com/DE-DE/.
Amazon S3
Ova hosting usluga (obrada u SAD-u i Europi, certificirana prema Privacy Shield) koristi se za pohranu i isporuku videa i slika.
Javna tijela
Podatke prosljeđujemo nadležnim tijelima ako postoji zakonska obveza na temelju njihovog službenog zahtjeva.
BS Payone
U web shopu je moguće platiti putem PayPala. Plaćanje se vrši preko pružatelja usluge plaćanja BS Payone (lokacija Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka). Prilikom kupnje prenosimo samo korisnički ID tvrtki BS Payone.
Cloudflare
Koristimo uslugu Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (“Cloudflare”). Cloudflare pruža mrežu za isporuku sadržaja (“CDN”), koja omogućuje prijenos informacija između tvog uređaja i naše Aplikacije putem mreže Cloudflare. Integracija Cloudflarea poboljšava performanse i sigurnost Aplikacije te omogućuje analizu podataka između korisnika i Aplikacije radi identifikacije napada. Cloudflare može prikupiti određene podatke o korištenju Aplikacije i obrađivati podatke koje smo mi poslali ili za koje je primio odgovarajuće upute. Sadržaji se definiraju isključivo od strane operatora web stranice / aplikacije, a ne od strane Cloudflarea. Obrada uključuje kontakt podatke, IP adrese, korisničke zapise i podatke o performansama temeljenima na aktivnosti preglednika ili aplikacije. Cloudflare ove podatke obrađuje u skladu s važećim zakonima.
Korištenje Cloudflarea temelji se na našem legitimnom interesu za što sigurniju i stabilniju dostupnost Aplikacije, kao i radi unaprjeđenja funkcionalnosti (čl. 6. st. 1. toč. f GDPR).
S Cloudflareom smo zaključili ugovor o obradi podataka temeljen na GDPR-u (dostupan ovdje: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/), kojim se jamči da Cloudflare obrađuje osobne podatke posjetitelja naših stranica isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om. Time se Cloudflare obvezuje štititi podatke posjetitelja i spriječiti njihovo prosljeđivanje trećim stranama. Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalji su dostupni ovdje: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy.
Compay
Naša podružnica (lokacija Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka) naš je partner za naplatu potraživanja. Prilikom kupnje članstva ili bodova, podaci o naplati izravno se prosljeđuju Compayu.
Web Shop
Naš web shop surađuje s Dropshipperom – PickPack Versand GmbH (lokacija Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka). Prilikom kupnje proizvoda, podaci za naplatu uključuju broj narudžbe, ime, broj telefona, email, tvrtku i adresu (ako postoji). Također, uključuju se podaci o proizvodu (cijena, veličina, količina, broj artikla), način plaćanja i opcije dostave.
Facebook
Koristimo Facebook (lokacija SAD, certificiran prema Privacy Shield) za funkciju "Prijava putem Facebooka". Podaci potrebni za registraciju (email adresa, datum rođenja, ime, profilna fotografija) prenose se s Facebooka na nas.
Google
Google LLC je pružatelj usluga iz SAD-a certificiran prema Privacy Shield. Google Analytics koristi se za analizu ponašanja korisnika naših usluga. Pomoću Google Captcha sustava možemo utvrditi je li posjetitelj stvarna osoba ili stroj za određene radnje. YouTube videozapisi ugrađeni su u našu uslugu u "načinu proširene privatnosti". Iako se zbog tog načina ne postavljaju kolačići YouTubea, pozivanje stranica ipak uspostavlja vezu s YouTubeom i DoubleClick mrežom. Klik na video može pokrenuti dodatne obrade podataka na koje nemamo utjecaj.
Kayako
Kayako (lokacija UK, odgovarajuća razina zaštite podataka) naš je sustav za obradu korisničkih upita. Kod svakog zahtjeva prenosi se tvoja email adresa, slika iz profila i korisničko ime.
Ongage
Naše newslettere šalje tehnički pružatelj usluge Ongage Ltd. (lokacija Izrael, odgovarajuća razina zaštite podataka), kojem prosljeđujemo email adresu, nadimak, datum registracije, spol, vrstu članstva, zadnju prijavu, odabrani jezik, spol koji tražiš, interese označene sa "like", dob, seksualnost, info o odjavi s newslettera, bounce status i lokaciju iz profila. Ongage koristi ove podatke za slanje i statističku analizu newslettera u naše ime. U svrhu analize, emailovi sadrže tzv. web beacons ili piksele za praćenje (nevidljive slike veličine jednog piksela). Tako možemo utvrditi je li poruka otvorena i na koje je linkove kliknuto. Također se bilježe tehničke informacije (npr. vrijeme pristupa, IP adresa, preglednik i operativni sustav). Ti se podaci prikupljaju isključivo pod pseudonimom i nisu povezani s tvojim ostalim osobnim podacima. Analiza se koristi isključivo u statističke svrhe, a rezultati pomažu da newsletteri budu relevantniji. Osim toga, Ongage može koristiti podatke u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f GDPR za vlastite legitimne interese – u svrhu optimizacije usluge i istraživanja tržišta. Ongage nikada ne koristi tvoje podatke za identifikaciju niti ih prosljeđuje trećim stranama.
Ako želiš prigovoriti obradi u statističke svrhe, možeš se odjaviti putem gumba za odjavu u svakom newsletteru ili poslati email s prigovorom na obradu. Budući da se Ongage nalazi u Izraelu, tvoji su podaci zaštićeni na odgovarajućoj razini. Pravila privatnosti Ongage dostupna su ovdje: https://www.ongage.com/wp-content/data-privacy.pdf.
Paysafecard.com
Paysafecard.com (podružnica Prepaid Services Company Limited, lokacija Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka) pruža uslugu anonimnog plaćanja. S Paysafecard karticom možeš kupiti članstvo ili bodove. Ako odabereš Paysafecard pri kupnji, korisnički ID šalje se tvrtki Paysafecard.com, a email našem partneru za plaćanja Compay.
Twilio
Za besplatnu SMS uslugu koristimo Twilio (lokacija SAD, certificiran prema Privacy Shield). Ako koristiš ovu funkciju, prenosi se broj telefona primatelja i tekst poruke.
Typeform
Pomoću ovog alata za ankete (lokacija Španjolska, odgovarajuća razina zaštite podataka) prikupljamo povratne informacije zajednice putem stalnih anketa, kvizova i evaluacija. Koje se informacije prosljeđuju Typeformu ovisi o konkretnoj anketi – sam/a odlučuješ što unosiš. Moguće je da budu preneseni nadimak, spol, vrsta članstva, podaci o uređaju (OS, model, proizvođač, mobilni operater) i lokacija iz profila.
Vendo
Vendo (lokacija Švicarska, odgovarajuća razina zaštite podataka) alternativni je pružatelj usluga plaćanja za korisnike izvan Njemačke, Austrije i Švicarske. Kod kupnje članstva ili bodova, korisnički ID prenosi se izravno Vendu.
Virtual Business Support
Kako bismo još brže odobravali prenesene slike, surađujemo s Virtual Business Support (Filipini). Tamo tehničko osoblje organizira nove slike. Za Filipine trenutno ne postoji odluka Europske komisije o primjerenosti zaštite podataka, stoga se obrada temelji na tvojoj izričitoj privoli u skladu s čl. 49 GDPR-a i na ugovorima o obradi podataka i standardnim ugovornim klauzulama.
Treće strane (samo kod korištenja Aplikacije):
Adjust
Adjust (lokacija Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka) koristimo za analizu korištenja aplikacije i marketinških aktivnosti. Prilikom otvaranja aplikacije Adjust prikuplja podatke o instalaciji i događajima. Koristimo ih kako bismo razumjeli interakciju korisnika s aplikacijom i analizirali mobilne oglasne kampanje. Adjust koristi tvoj anonimizirani IDFA (iOS) ili GAID (Android) te IP adresu. Identifikacija korisnika nije moguća.
Apple
Koristimo Apple (SAD, certificiran prema Privacy Shield) i njegov Apple Push Notification Service (APNS) za slanje push obavijesti iOS korisnicima koje mogu sadržavati osobne podatke.
Facebook SDK
Facebook SDK (SAD, certificiran prema Privacy Shield) uključen u našu aplikaciju pomaže nam poboljšati uspjeh Facebook oglasnih kampanja – npr. sprječavanjem prikazivanja oglasa na uređajima na kojima je aplikacija već instalirana. SDK omogućuje i analize instalacija i učinkovitosti oglasa. Također, moguće je analizirati aktivnosti korisnika u aplikaciji radi preciznijeg ciljanog oglašavanja. U tu svrhu Facebooku šaljemo pseudonimizirane podatke: vrijeme, naziv modela uređaja, IP adresu, ime aplikacije, jedinstveni Ad-ID koji stvara Facebook, te informaciju da je aplikacija pokrenuta. Operativni sustav dodjeljuje reklamni ID kao pseudonim, bez obzira koristiš li Facebook ili ne. Facebook koristi te podatke za izradu profila Ad-ID-a i u promotivne svrhe.
Sentry
Koristimo "Sentry" tvrtke Functional Software, Inc. (SAD, certificiran prema Privacy Shield) za otkrivanje i otklanjanje grešaka u našem backend sustavu. U slučaju pada aplikacije ili neočekivane greške, Sentry prima tehničke podatke (verziju OS-a, uzrok greške). Podaci ne sadrže osobne informacije i koriste se isključivo za poboljšanje stabilnosti aplikacije.
Dodatne Google usluge
Google Fabric (uključuje Crashlytics i Answers) i Google Firebase (SAD, certificirani prema Privacy Shield) pomažu nam pratiti performanse aplikacije, identificirati greške i analizirati korisničko ponašanje. Koristimo Firebase Cloud Messaging (FCM) za slanje push obavijesti Android i iOS korisnicima, koje mogu sadržavati osobne podatke.
Oglasne mreže i partneri
Prilikom korištenja aplikacije, naši oglasni partneri mogu koristiti identifikatore uređaja kako bi kreirali anonimne profile tvog ponašanja radi mobilnog oglašavanja. Suradnju imamo s različitim partnerima, uključujući:
MoPub (SAD, certificiran prema Privacy Shield)
Liftoff (SAD, certificiran prema Privacy Shield)
AppLovin (SAD, certificiran prema Privacy Shield)
Chartboost (SAD, certificiran prema Privacy Shield)
Apple Search Ads (SAD, certificiran prema Privacy Shield)
Creative Matters (Španjolska, odgovarajuća razina zaštite podataka)
Fyber (Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka)
Glispa (Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka)
Criteo (Francuska, odgovarajuća razina zaštite podataka)
Remerge (Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka)
Kayzen (Njemačka, odgovarajuća razina zaštite podataka)
Ovi kolačići i identifikatori uređaja mogu se koristiti za prikazivanje personaliziranih oglasa. Također se kreira profil na temelju usporedivih informacija koje Google, Facebook i druge oglasne mreže trećih strana (vidi popis iznad) prikupljaju prilikom tvojih posjeta drugim web stranicama ili aplikacijama unutar njihovih mreža.
Deaktivacija personaliziranog oglašavanja u Aplikaciji
Personalizirano oglašavanje možeš deaktivirati u postavkama uređaja:
Android
Na Androidu se ova opcija nalazi u aplikaciji "Google postavke" ili jednostavno "Postavke", ovisno o uređaju. U izborniku "Google" -> "Oglasi" pronaći ćeš opciju "Isključi oglašavanje temeljeno na interesima" ili "Deaktiviraj personalizirano oglašavanje", ovisno o verziji uređaja.
iOS
Na iOS uređaju, ova opcija se nalazi u aplikaciji "Postavke". U izborniku "Privatnost" -> "Oglašavanje" nalazi se opcija "Ograniči praćenje oglasa". Ovom opcijom se isključuje personalizirano oglašavanje.
Kod kupovine putem naše web stranice ili mobilne verzije web stranice, različite informacije prosljeđuju se našim partnerima za naplatu, ovisno o načinu plaćanja. Naši partneri su Compay GmbH, Vendo Services GmbH, Paysafecard.com Services i BS PAYONE GmbH. Ako koristiš plaćene ponude putem Aplikacije, dodatne informacije bit će prikazane ovisno o odabranom načinu plaćanja. Međutim, ove informacije ne prosljeđuješ nama, već ih izravno prenosiš u Apple App Store ili Google Play Store nakon prihvaćanja njihovih uvjeta korištenja i politike privatnosti. Kupovinu obavljaš izravno putem odgovarajuće trgovine.
"Ponašajno oglašavanje" znači korištenje mjera praćenja radi utvrđivanja potencijalnog interesa korisnika za oglase na našoj web stranici i aplikaciji te njihovo prikazivanje u skladu s tim interesima. U tu svrhu koristimo sljedeće karakteristike: spol, vrstu članstva, FSK-18 status, preferencije, interes za članstvo, broj prijava i koji spol član traži. Članovi s Premium i VIP članstvom imaju mogućnost isključiti oglašavanje.
Svi serveri Usluge nalaze se unutar Europskog gospodarskog prostora ("EGP"), pa tvoji podaci tehnički ne napuštaju EGP, ali tehnička obrada i pružanje usluge odvija se unutar Europske unije.
Međutim, kad nam pošalješ informacije, one se pravno prenose u zemlju izvan EGP-a jer je naše sjedište u Hong Kongu (P.R. Kina). Također, naš razvojni tim nalazi se u Kini i ima tehnički pristup serverima unutar EU.
Prema GDPR-u, Kina je tzv. "Treća zemlja" u kojoj načelno nije zajamčena odgovarajuća razina zaštite podataka; ne postoji odluka o primjerenosti ni konkretne mjere koje bi nadoknadile ovaj nedostatak. To znači da s europske perspektive, osobni podaci i prava ispitanika u Kini uživaju manju zaštitu, kao što bi to bio slučaj i s primjerice Australijom, Rusijom ili Indijom.
Ako podatke prenosimo u treću zemlju, jamčimo odgovarajuću razinu zaštite podataka – bilo da se radi o prijenosu povezanom društvu ili drugom primatelju (npr. vanjskom pružatelju usluge). U tim slučajevima osiguravamo da se prijenos temelji na odobrenim standardnim ugovornim klauzulama, ili da su pružatelji usluga u SAD-u certificirani prema EU-US Privacy Shield programu, ili da postoji druga odgovarajuća garancija o zaštiti podataka.
Tvoje osobne podatke obrađujemo i pohranjujemo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje naših ugovornih ili zakonskih obveza. U načelu, podatke pohranjujemo samo dok postoji naš ugovorni odnos s tobom, a i nakon prestanka tog odnosa samo onoliko koliko to zahtijevaju zakoni Savezne Republike Njemačke i Narodne Republike Kine. Ako podaci više nisu potrebni za ispunjenje tih obveza, redovito će se i bez odgode brisati, osim ako je njihova daljnja obrada potrebna radi zaštite legitimnih interesa ili očuvanja dokaza u okviru zakonskih rokova zastare. U tom smislu, posebno se fotografije i videozapisi koji se koriste za provjeru dobi i sumnju na lažne profile pohranjuju izričito tijekom cijelog trajanja ugovora, budući da su ti podaci ključni za stalno jamčenje zaštite maloljetnika i sprječavanje pokušaja prijevare.
Podaci prikupljeni prema točki 2.a pohranjuju se 180 dana. Ovo razdoblje pohrane služi zaštiti našeg sustava od napada, primjerice tzv. DDoS (Distributed Denial of Service) napada, kod kojih se sustavi namjerno preopterećuju velikim brojem zahtjeva kako bi se onemogućila usluga.
Nisi zakonski obvezan/na dostaviti nam navedene podatke. U načelu, ugovorni odnos koji s nama sklapaš prihvaćanjem Općih uvjeta korištenja ne podrazumijeva obvezu dostave osobnih podataka. Međutim, dostava obveznih podataka osnovni je preduvjet za sklapanje ugovora. Ako nam ne pružiš određene informacije ili prigovoriš na njihovu obradu, možda nećeš moći koristiti Uslugu ili ćeš je moći koristiti samo u ograničenom obliku. Usluga funkcionira zahvaljujući sadržaju koji korisnici objavljuju.
Imaš sljedeća prava:
Pravo na pristup informacijama prema članku 15. GDPR-a,
Pravo na ispravak podataka prema članku 16. GDPR-a,
Pravo na brisanje podataka prema članku 17. GDPR-a,
Pravo na ograničenje obrade prema članku 18. GDPR-a,
Pravo na prenosivost podataka prema članku 20. GDPR-a.
Za sva pitanja možeš se obratiti korisničkoj podršci na [email protected].
Svoju privolu za obradu osobnih podataka možeš opozvati u bilo kojem trenutku.
Također imaš pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
a. Pravo na prigovor u pojedinačnim slučajevima
Uz prethodno navedena prava, imaš pravo, iz razloga koji proizlaze iz tvoje posebne situacije, u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se na tebe odnose, a koja se temelji na članku 6. st. 1. toč. f GDPR-a (obrada temeljem ravnoteže interesa). Ako uložiš prigovor, tvoje osobne podatke više nećemo obrađivati, osim ako dokažemo uvjerljive legitimne razloge za obradu koji nadilaze tvoje interese, prava i slobode, ili ako obrada služi za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
b. Pravo na prigovor protiv obrade u svrhu izravnog oglašavanja
Također imaš pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor protiv obrade svojih osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Ako uložiš prigovor, tvoje osobne podatke više nećemo obrađivati.
Molimo da obratiš pažnju i na informacije iz odjeljka 9 ove Izjave o privatnosti: ako zbog tvojeg prigovora obustavimo obradu, može se dogoditi da ti usluga više neće biti dostupna ili će biti dostupna samo u ograničenom obliku. Prigovor se može uložiti u bilo kojem obliku, a preporučuje se slanje na [email protected].
12. Izmjena Izjave o privatnosti
Pridržavamo pravo povremeno prilagoditi dijelove ove Izjave o privatnosti koji ne zahtijevaju tvoju privolu kako bismo ih uskladili s važećim zakonskim propisima ili kako bismo implementirali promjene u našim uslugama (npr. pri uvođenju novih funkcionalnosti). Prilikom ponovnog posjeta primjenjivat će se nova verzija Izjave. Ako promjene zahtijevaju tvoju prethodnu privolu, o tome ćemo te pravovremeno obavijestiti i zatražiti suglasnost.
Dostupno u trgovinama
POPCORN možeš pronaći u trgovinama. Google Play i Google Play logo su zaštitni znakovi tvrtke Google LLC.